實驗室家具行業存在的三大問題
目前的實驗室家具業態已經發生了很大的變化,現(xiàn)在重點發展的是高新技術產業,為實(shí)驗(yàn)室家具(jù)公(gōng)司提(tí)供了新的發展良機。大的需求帶(dài)動大的消費,這也(yě)使(shǐ)實驗室家具(jù)行業出現了很多(duō)問題,對實驗室家具企業的管理也會越來越趨(qū)於(yú)嚴厲,導致目(mù)前實驗室家具行業的發展速度出現停滯不(bú)前的情況。
第一大問題:送貨不及時。這是大部分實驗(yàn)室家具公司都存在的問題。很多消費者(zhě)都因為送貨所出現的問題(tí)不斷地找實驗室家具公司,很多(duō)消費者反映,本來訂好的(de)送(sòng)貨(huò)時間一拖再拖問其原因,北京實驗室家具廠家往往稱最近訂單(dān)較多產品庫存不足,或者安裝人員安裝任務比較多。需要需要再等幾天。但這都不應成為送貨不及時的理由,隻(zhī)要真正把消費者當做上(shàng)帝來對待,我想實(shí)驗(yàn)室家具公司是可以及時(shí)生產安裝的。
第二大問題:安裝問題。很多企業安裝人員都不具備較高的文化素質和服務意(yì)識,沒(méi)辦法提供給客戶滿意的服務,導致(zhì)客戶不滿意,進而對企業失去信心(xīn)。還有(yǒu)實驗室(shì)家具本身存(cún)在工藝問題,在安裝的(de)過(guò)程中,會有一些部(bù)位需要工人(rén)現場鑽孔,由(yóu)此產生很多木屑(xiè),這也是令消費者非常頭疼的。這就要求(qiú)企(qǐ)業(yè)加強自己的員工培訓,提高產品工藝,不斷滿足消費者日益增長的消費需求。
第三大問題:質量不過關。一(yī)些無良的實驗室家具(jù)廠家為了謀取暴利,以次充好,使得(dé)近年來(lái)實驗室家具質量問題(tí)成為投訴(sù)熱點,除了最(zuì)常見的甲醛超標,產品變形(xíng)、坍(tān)塌、起皮、開裂、縮水、掉色(sè)、開膠、結構(gòu)鬆動等,都是消費者反映的問題,廣大消費者對(duì)實驗室家(jiā)具產品產生了深度的信任危機。究竟(jìng)是什麽原因導致實驗室家具產品質量問題?是標準不完善,還是監管不夠嚴,抑或廠家的良心出了問題,需要業內外(wài)人士好好反(fǎn)思,找出切(qiē)實可行(háng)的應對之(zhī)策。